Handleiding
Alles wat Socialmotion kan, kort uitgelegd met schermafbeeldingen. Begin bij de vijf stappen hiernaast en zoek daarna op wat je nodig hebt.
In vijf stappen je eerste post
- Log in via app.socialmotion.eu met het account dat je beheerder voor je heeft aangemaakt.
- Kies rechtsboven je merk. Alles wat je daarna ziet, hoort bij dat merk.
- Klik op Nieuwe post, of laat de AI-studio een post schrijven.
- Kies de kanalen en een moment, en dien de post in ter goedkeuring.
- Na goedkeuring publiceert Socialmotion op het gekozen moment.
Aan de slag
Inloggen, je weg vinden en wisselen tussen merken.
Inloggen
- Accounts worden aangemaakt door een eigenaar of beheerder. Zelf registreren kan niet.
- Vink Ingelogd blijven aan op je eigen computer. Na een paar mislukte pogingen moet je even wachten.
- Wachtwoord vergeten? Een beheerder stelt het opnieuw in onder Instellingen › Gebruikers.
Dashboard
- Bovenaan de cijfers: posts voor de komende week, wat wacht op goedkeuring, bereik, engagement en AI-kosten.
- Komende 7 dagen toont wat er gepland staat, met de status per post.
- Aandacht nodig wijst je op mislukte publicaties en gevraagde aanpassingen.
De bovenbalk
- Merk wisselen doe je linksboven. De hele app toont daarna alleen dat merk.
- Zoeken met Ctrl K (Mac: Cmd K) doorzoekt content, campagnes, producten en media.
- Het label Demo-modus of Live laat zien of er echt wordt gepubliceerd.
- Rechts vind je Nieuwe post, je meldingen, licht of donker en je account.
Plannen
De kalender, je borden en het overzicht van alle content.
Kalender
- Kies Maand of Week en blader met de pijlen.
- Sleep een post naar een andere dag om hem te verzetten.
- Dubbelklik op een dag voor een nieuwe post op die datum.
- Posts zonder datum staan rechts onder Nog niet ingepland. Sleep ze de kalender in.
Tip Feestdagen en marketingdagen staan als gekleurd label in de kalender, handig om op in te spelen.
Planners
- Een planner is een bord per soort content, bijvoorbeeld social, blog of campagne.
- Sleep posts tussen de kolommen. Keur een hele reeks in één keer goed en plan hem direct in.
Content
- Alle posts van het merk in één lijst. Filter op status, kanaal, planner of campagne en open een post om hem te bewerken.
Een post maken
Tekst, beeld, link, kanalen en moment. Alles op één scherm, met een voorbeeld per kanaal.
De editor
- Geef de post een titel en kies het soort content, de planner en eventueel een campagne of product.
- Schrijf de tekst of laat hem herschrijven met AI. Met Hashtags stelt de AI passende tags voor.
- Vul een link in, of klik op Beste link voor de best passende pagina van je website.
- Voeg bij Media foto's of een video toe uit de mediabibliotheek.
- Kies het publicatiemoment. De knoppen eronder zijn de beste tijden voor dit merk.
- Klik op Concept opslaan (of Ctrl S) en dien de post in ter goedkeuring.
Tip Rechts zie je per kanaal hoe de post eruit gaat zien, met het aantal tekens dat nog over is.
Kanalen: post, reel en verhaal tegelijk
- Bij Instagram en Facebook kies je Post, Reel en/of Verhaal. Ze gaan tegelijk live.
- De post gebruikt de foto's, de reel de eerste video en het verhaal de eerste foto.
- Een klikbare link op een verhaal kan Meta niet via een koppeling plaatsen. De link staat wel in de post.
- Met Eigen tekst geef je één kanaal een eigen versie van de tekst.
- Pinterest houdt de beschrijving vanzelf binnen 500 tekens.
Goedkeuren
Niets gaat live zonder akkoord. Goedkeurders zien hier alles wat is ingediend.
- Goedkeuren en inplannen zet de post meteen klaar op het gekozen moment.
- Aanpassingen vragen stuurt de post terug met een opmerking voor de maker.
- Met Alles goedkeuren en inplannen keur je de hele lijst in één keer goed.
AI-studio
De AI kent je merk: je toon, je huisregels, je producten en je contentpijlers.
- Post schrijven: geef een korte briefing en kies uit een paar varianten met tekst per kanaal.
- Vanuit foto: upload een foto. Socialmotion herkent het product en zet de productlink erbij.
- Bulk vanuit foto's: een reeks foto's, per foto een post, verdeeld over de komende weken.
- Carrousel, Afbeelding en Productfoto bewerken maken beelden in je huisstijl.
Tip Rechtsboven zie je wat de AI deze maand voor dit merk heeft gekost. Een beheerder stelt de OpenAI-sleutel en het budget in.
Media, campagnes en producten
Al je beelden, campagnes en producten op één plek, klaar om te gebruiken in posts.
Media
- Sleep foto's en video's naar de bibliotheek. Locatiegegevens worden automatisch uit foto's verwijderd.
Campagnes
- Bundel posts in een campagne met een doel, periode en budget. Klikken en omzet worden per campagne geteld.
Producten
- Koppel je winkel met Winkel koppelen (WooCommerce, alleen lezen). Producten worden elke 6 uur bijgewerkt.
- Klik bij een product op Promotiepost voor één AI-post met foto en productlink.
- Of vink meerdere producten aan en kies Posts inplannen: per product een post, verdeeld over 1, 2 of 4 weken.
Tip Met Autopromotie doet een product mee aan de automatische productpromotie onder Automatisering.
Publiceren en automatiseren
Socialmotion publiceert op tijd via de officiële koppelingen en laat zien hoe het ging.
Publicaties
- Per post en per kanaal zie je of hij is gepubliceerd, gepland of mislukt, met een link naar het platform.
- Bij een storing volgt vanzelf een nieuwe poging. Is de uitkomst onzeker, dan vraagt Socialmotion je het platform te controleren, zodat er nooit iets dubbel online komt.
Automatisering
- AI Autopilot vult vrije dagen met posts volgens je contentpijlers.
- Productpromotie maakt posts voor producten die het langst niet aan bod kwamen.
- Evergreen hergebruik zet je best presterende oudere post opnieuw klaar.
- Bulkcontent schrijft in één keer een reeks posts over een periode.
Tip Automatiseringen publiceren nooit zelf. Alles komt als concept klaar, jij keurt goed.
Inzicht
Zie welke posts bezoekers en verkopen opleveren, en waarop je website gevonden wordt.
Analytics
- Bereik, reacties, klikken en omzet per kanaal en per post. Vergelijk periodes en zie wat groeit.
SEO-zoekwoorden
- Zoekwoorden uit Google Search Console, met klikken, vertoningen en positie. Gebruik ze in je volgende posts en blogs.
Beheer
Voor eigenaren en beheerders: merken, kanalen, gebruikers en instellingen.
Merken
- Algemeen: naam, website, logo, kleuren en tijdzone.
- Merkstem: toon, huisregels en contentpijlers. Hier haalt de AI zijn stijl vandaan.
- Publiceren: posttijden, links, sitemap en eigen linkdomein.
- Planners en Leden: borden en wie wat mag bij dit merk.
Beste link uit je sitemap
- Vul de sitemap van je website in. Socialmotion leest alleen de adressen, niet de pagina's zelf.
- Voorstellen geeft in de editor de knop Beste link. Automatisch zet de beste pagina vanzelf bij AI-posts zonder product.
Eigen linkdomein
- Vul een subdomein in, bijvoorbeeld link.jouwmerk.nl. Het DNS-record staat er meteen onder.
- Maak dat CNAME-record aan bij je domeinbeheerder (zoals Cloud86, TransIP of Strato).
- Klik op Koppelen en daarna op Controleren. Vanaf dan lopen korte links via je eigen domein.
Kanalen
- Koppel per merk de accounts: Instagram, Facebook, TikTok, Pinterest, X en WordPress.
- De apps van de platforms stelt de eigenaar één keer in onder Instellingen › API-koppelingen.
Instellingen
- Algemeen: kies Demo-modus (alles gesimuleerd) of Live, en koppel Search Console voor de website van het merk.
- Gebruikers: accounts aanmaken, rollen geven en wachtwoorden opnieuw instellen.
- AI (OpenAI): sleutel, model en maandbudget. API-koppelingen: de apps van de platforms.
- Auditlog en Foutlog: wie wat deed, en welke fouten er waren. De foutlog kun je uitzetten.
Rollen en rechten
Iedereen ziet en doet alleen wat bij zijn rol hoort. Per merk kan iemand een andere rol hebben.
| Rol | Mag |
|---|---|
| Eigenaar | Alles, ook API-koppelingen en de publicatiemodus. |
| Beheerder | Alle merken, kanalen, gebruikers en instellingen. |
| Merkbeheerder | Planners, producten, campagnes en automatisering van zijn merk, plus alles hieronder. |
| Goedkeurder | Posts goedkeuren, aanpassingen vragen en inplannen, plus alles hieronder. |
| Redacteur | Posts maken en bewerken, AI gebruiken en media uploaden. |
| Kijker | Alles bekijken, niets wijzigen. |
Vragen of iets niet duidelijk? Mail naar info@socialmotion.eu.
Inloggen